תנאי שימוש – פוטו פיני (PhotoPini)
ברוכים הבאים לאתר פוטו פיני. האתר מאפשר לקבל מידע על שירותי העסק, ליצור קשר, להירשם לאתר, לבצע הזמנות ורכישות מקוונות, ולהעלות תמונות או קבצים לצורך הכנת מוצרי צילום, הדפסה וסובלימציה.
השימוש באתר, לרבות גלישה, הרשמה, פתיחת חשבון משתמש, העלאת תמונות, ביצוע הזמנה או רכישה, מהווה אישור לכך שקראת את תנאי השימוש, הבנת אותם והסכמת לפעול לפיהם. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש שלא להשתמש באתר.
תנאי שימוש אלו עודכנו לאחרונה ביוני 2026.
1. כללי
- אתר פוטו פיני מופעל על ידי פוטו פיני, חנות צילום, הדפסה וסובלימציה.
- האמור בתנאי שימוש אלו מתייחס לכל המשתמשים והמשתמשות במידה שווה. השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד.
- האתר רשאי לשנות, לעדכן, להוסיף או להסיר חלקים מתנאי השימוש מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש או ההזמנה.
- האתר רשאי לשנות את מבנה האתר, השירותים, המחירים, המוצרים, שעות הפעילות ותנאי הרכישה לפי שיקול דעתו, בכפוף להוראות הדין.
2. שימוש באתר
- השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד.
- אין לעשות באתר שימוש העלול לפגוע באתר, במערכותיו, בבעליו, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.
- אין להעלות לאתר תוכן פוגעני, בלתי חוקי, מאיים, מסית, גזעני, פורנוגרפי, מפר זכויות יוצרים, מפר פרטיות או כזה העלול לפגוע בזכויות צד שלישי.
- האתר רשאי למנוע שימוש, לחסום גישה, לבטל הזמנות או להסיר תוכן במקרה של שימוש בניגוד לתנאים אלו או בניגוד לדין.
3. חשבון משתמש והרשמה לאתר
- האתר עשוי לאפשר למשתמשים ליצור חשבון אישי כדי להקל על ביצוע הזמנות עתידיות.
- בעת הרשמה לאתר, המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ועדכניים.
- המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות לחשבון שלו ולכל פעולה שתבוצע באמצעות החשבון.
- האתר רשאי להשעות, להגביל או למחוק חשבון משתמש במקרה של מסירת מידע שגוי, שימוש לרעה, הפרת תנאי השימוש או חשש לפגיעה באתר או בצד שלישי.
- אין להעביר חשבון משתמש לאדם אחר ללא אישור מראש.
4. העלאת תמונות, קבצים ותוכן משתמש
- המשתמש רשאי להעלות לאתר תמונות או קבצים לצורך ביצוע הזמנה, ככל שהאתר מאפשר זאת.
- המשתמש מצהיר כי הוא בעל הזכויות בתמונות ובקבצים שהעלה, או שקיבל הרשאה מלאה וחוקית להשתמש בהם לצורך ההזמנה.
- אין להעלות תמונות, קבצים או תכנים המפרים זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות פרטיות, זכויות פרסום או כל זכות אחרת של צד שלישי.
- עצם העלאת התוכן מהווה הצהרה של המשתמש כי מותר לו לעשות בו שימוש וכי השימוש בו אינו מפר כל דין.
- המשתמש אחראי באופן מלא לכל טענה, דרישה, תביעה או נזק שייגרמו כתוצאה מתוכן שהעלה או ביקש להדפיס.
- האתר אינו מתחייב לבדוק, לפקח או לאמת את הזכויות בכל קובץ המועלה אליו.
- האתר רשאי לסרב לבצע הזמנה הכוללת תוכן שלדעתו הוא בלתי חוקי, פוגעני, מפר זכויות, בלתי מוסרי או שאינו מתאים למדיניות העסק.
5. שמירת קבצים וגיבוי
- המשתמש אחראי לשמור עותק וגיבוי של כל תמונה או קובץ שהוא מעלה או שולח לצורך הזמנה.
- האתר אינו מתחייב לשמור קבצים לאחר השלמת ההזמנה או לאחר מסירת המוצר ללקוח.
- במקרה של תקלה, מחיקה, אובדן קובץ או פגיעה בקובץ, אחריות האתר תהיה מוגבלת בהתאם להוראות הדין ולנסיבות העניין.
- מומלץ שלא להסתמך על האתר כאמצעי אחסון או גיבוי לתמונות אישיות.
6. מוצרים ושירותים
- האתר עשוי להציע שירותי צילום, הדפסת תמונות, הדפסה על מוצרים, מוצרי סובלימציה, מוצרים מותאמים אישית ושירותים נוספים.
- המוצרים, המחירים, המבצעים וההטבות המופיעים באתר עשויים להשתנות מעת לעת.
- תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין מראה המוצר באתר לבין המוצר בפועל, לרבות צבע, גודל, גימור, פרופורציות ומיקום הדפסה.
- האתר עושה מאמץ להציג מידע מדויק ועדכני, אך ייתכנו טעויות בתיאור, במחיר, בזמינות, בתמונה או במפרט המוצר.
- במקרה של טעות מהותית, חוסר מלאי או תקלה טכנית, האתר רשאי לבטל הזמנה ולהחזיר ללקוח את הסכום ששולם, ככל ששולם.
7. ביצוע הזמנות באתר
- הזמנה באתר תיחשב ככזו שנקלטה רק לאחר השלמת כל הפרטים הנדרשים וקבלת אישור תשלום, ככל שנדרש תשלום באתר.
- העלאת תמונות או קבצים בלבד אינה מהווה הזמנה מחייבת, אלא אם הושלם תהליך ההזמנה לפי הוראות האתר.
- המשתמש אחראי לבדוק היטב את פרטי ההזמנה לפני אישורה, לרבות סוג המוצר, כמות, גודל, תמונה, טקסט, פרטי קשר ופרטי איסוף.
- האתר אינו אחראי לטעויות שמקורן בהזנת פרטים שגויים על ידי המשתמש, לרבות מספר טלפון, כתובת אימייל, שם, כמות מוצר או בחירת קובץ שגוי.
- האתר רשאי לפנות ללקוח לצורך הבהרות, אישור פרטים או תיקון מידע לפני ביצוע ההזמנה.
8. תשלום ומחירים
- המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים, אלא אם צוין אחרת.
- ככל שהדבר נדרש על פי דין, המחירים כוללים מע"מ.
- התשלום יתבצע באמצעי התשלום המוצעים באתר או בכל דרך אחרת שאושרה על ידי העסק.
- האתר רשאי לשנות מחירים בכל עת. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג במועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך שלא מדובר בטעות ברורה או בתקלה טכנית.
- מסירת פרטי תשלום שגויים או שימוש באמצעי תשלום ללא הרשאה אסורים ועלולים להביא לביטול ההזמנה ולנקיטת צעדים לפי דין.
9. איסוף עצמי
- הזמנות באתר מיועדות לאיסוף עצמי מבית העסק, אלא אם צוין אחרת במפורש.
- לא מתבצעים משלוחים דרך האתר, אלא אם יפורסם אחרת בעתיד.
- הלקוח יקבל הודעה כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף, בהתאם לפרטי ההתקשרות שמסר.
- האחריות למסירת פרטי קשר נכונים ולאיסוף ההזמנה במועד סביר חלה על הלקוח.
- אם הלקוח לא אסף את ההזמנה במשך זמן ממושך, האתר רשאי ליצור עמו קשר ולפעול בהתאם להוראות הדין ולמדיניות העסק.
10. אישור ההזמנה ואחריות הלקוח לבדיקה
- לפני אישור הזמנה, על הלקוח לבדוק היטב את התמונה, הטקסט, הגודל, הכמות, סוג המוצר וכל פרט אחר הקשור להזמנה.
- המוצר יודפס או ייוצר בהתאם לקובץ, לתוכן ולפרטים שהועברו על ידי הלקוח, אלא אם סוכם אחרת בכתב.
- האתר אינו מתחייב לבצע הגהה, תיקוני צבע, תיקוני כתיב, תיקוני עימוד או שיפור איכות לקבצים שהועלו, אלא אם הדבר סוכם מראש.
- טעויות שמקורן בקובץ שהעלה הלקוח, כגון שגיאות כתיב, תמונה חתוכה, איכות נמוכה, יחס תמונה לא מתאים, בחירת כמות שגויה או בחירת מוצר שגוי, יהיו באחריות הלקוח.
11. איכות תמונה, צבע והדפסה
- איכות ההדפסה תלויה בין היתר באיכות הקובץ שנמסר, ברזולוציה, בתאורה, בצבעים, ביחס התמונה ובמגבלות טכניות של אמצעי ההדפסה.
- ייתכנו הבדלים בין גווני הצבע המוצגים במסך המחשב או הטלפון לבין הגוונים בהדפסה בפועל.
- הבדלי צבע עשויים לנבוע מסוג המסך, הגדרות בהירות, כיול צבע, סוג נייר, סוג חומר, שיטת הדפסה ותאורה סביבתית.
- האתר אינו מתחייב להתאמה מוחלטת בין התצוגה הדיגיטלית לבין המוצר המודפס.
- במוצרים מותאמים אישית, ייתכנו סטיות קלות במיקום ההדפסה, בגודל, בחיתוך או בפרופורציות, בכפוף למגבלות הייצור.
12. ביטול עסקאות והחזרות
- ביטול עסקאות יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות החלות בישראל.
- מובהר כי חלק מהמוצרים באתר עשויים להיות מוצרים המיוצרים במיוחד עבור הלקוח או מותאמים אישית לפי תמונה, טקסט, עיצוב, מידה או דרישה אישית.
- במוצרים מותאמים אישית, זכות הביטול עשויה להיות מוגבלת בהתאם להוראות הדין.
- האתר רשאי לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, טעות בפרטי המוצר, חוסר מלאי, תקלה טכנית, חשש לשימוש לרעה, אי קבלת תשלום או חוסר אפשרות ליצור קשר עם הלקוח.
- אם העסקה בוטלה על ידי האתר לאחר שבוצע תשלום, יוחזר ללקוח הסכום ששולם, בכפוף להוראות הדין ולנסיבות הביטול.
- במקרה של מוצר פגום, יש לפנות לבית העסק בסמוך לגילוי הפגם, בצירוף פרטי ההזמנה ותיעוד מתאים ככל האפשר.
13. מוצרים פגומים ושירות לקוחות
- האתר עושה מאמץ לספק מוצרים תקינים ואיכותיים.
- אם התקבל מוצר פגום או שאינו תואם באופן מהותי את ההזמנה, יש ליצור קשר עם העסק בהקדם האפשרי.
- האתר רשאי לבדוק את המוצר ואת פרטי ההזמנה לפני מתן תיקון, החלפה, זיכוי או החזר.
- לא תינתן אחריות לפגם שמקורו בקובץ באיכות נמוכה, טעות שהוזנה על ידי הלקוח, שימוש לא סביר במוצר, נזק שנגרם לאחר מסירת המוצר או בלאי טבעי.
14. פרטיות ואבטחת מידע
- השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר.
- האתר עשוי לאסוף ולעבד מידע שנמסר על ידי המשתמש, לרבות פרטי חשבון, פרטי יצירת קשר, פרטי הזמנה ותמונות או קבצים שהועלו לצורך ביצוע הזמנה.
- האתר עשוי להשתמש בשירותי צד שלישי כגון Wix, Google Analytics, Usercentrics ושירותי תשלום, בהתאם לצורך ובהתאם למדיניות הפרטיות.
- האתר נוקט באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע, אך אין מערכת המוגנת באופן מוחלט מפני חדירה, תקלה או שימוש בלתי מורשה.
- המשתמש מתחייב שלא לנסות לעקוף מנגנוני אבטחה, לפגוע במערכות האתר או לבצע פעולות בלתי מורשות.
15. Cookies וכלי מדידה
- האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, מדידה, שיפור חוויית המשתמש, אבטחה וניתוח שימוש באתר.
- האתר עשוי להשתמש בכלים כגון Google Analytics לצורך ניתוח נתוני גלישה ושיפור השירות.
- ניהול הסכמות לעוגיות עשוי להתבצע באמצעות Usercentrics או כלי דומה.
- מידע נוסף בנושא Cookies מופיע במדיניות הפרטיות או בממשק ניהול ההסכמה באתר.
16. קניין רוחני של האתר
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות שם האתר, עיצוב, מבנה, טקסטים, תמונות, גרפיקה, לוגו, קוד, סימנים מסחריים ותכנים, שייכות לפוטו פיני או לצדדים שלישיים שנתנו הרשאה לשימוש בהם.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, לשנות, להציג בפומבי או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
- אין להשתמש בשם פוטו פיני, בלוגו או בסימני זיהוי של העסק באופן העלול להטעות או ליצור רושם של קשר, חסות או אישור מטעם העסק.
17. זמינות האתר ושינויים בשירות
- האתר פועל באמצעות תשתיות ושירותים של צדדים שלישיים, לרבות Wix ושירותים נוספים.
- ייתכנו הפסקות זמניות, תקלות, עבודות תחזוקה, שדרוגים או השבתות שאינן בשליטת העסק.
- האתר אינו מתחייב כי השירות יהיה זמין בכל עת, ללא תקלות או ללא הפרעות.
- האתר רשאי להפסיק, לשנות או להגביל שירותים באתר, כולם או חלקם, לפי שיקול דעתו ובכפוף לדין.
18. הגבלת אחריות
- השימוש באתר ובשירותיו נעשה באחריות המשתמש.
- האתר והשירותים ניתנים כפי שהם, בהתאם לזמינותם ולמגבלותיהם.
- האתר לא יהיה אחראי לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או נלווים, לרבות אובדן רווח, אובדן מידע, אובדן קבצים, עיכוב, תקלה טכנית או חוסר זמינות, למעט ככל שאחריות כזו אינה ניתנת להגבלה לפי דין.
- האחריות ביחס למוצר פגום או הזמנה שגויה תהיה בהתאם להוראות הדין ולנסיבות המקרה.
19. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את פוטו פיני, בעליו, עובדיו או מי מטעמו בגין כל נזק, הפסד, הוצאה, דרישה או תביעה שייגרמו עקב הפרת תנאי שימוש אלו, הפרת דין, מסירת מידע שגוי, העלאת תוכן אסור או הפרת זכויות צד שלישי.
20. כוח עליון ואירועים שאינם בשליטת העסק
האתר לא יהיה אחראי לעיכוב, מניעה או אי ביצוע הנובעים מאירועים שאינם בשליטתו הסבירה, לרבות תקלה טכנית, הפסקת חשמל, תקלה בשירותי אינטרנט, שביתה, מצב ביטחוני, מגפה, אסון טבע, הוראות רשות מוסמכת, תקלה אצל ספקי צד שלישי או כל אירוע דומה.
21. דין וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט המקומית והעניינית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר, לשירותים או לתנאי שימוש אלו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה, אלא אם הדין קובע אחרת.
22. יצירת קשר
לשאלות, בירורים או פניות בנוגע לתנאי שימוש אלו, ניתן לפנות לפוטו פיני באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
- שם העסק: פוטו פיני (PhotoPini)
- כתובת: הנביאים 10, הדר, חיפה
- טלפון: 052-6400737
- אימייל: pinhasb135@gmail.com